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南都记者注意到，日前有网友在网络发布视频称，上海车展宝马MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋，此事引发热议。对此，4月20日，MINI中国官方微博回应称，因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉，将检讨自己并改善管理、加强内部培训。

网友发布视频称MINI展台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋。

南都记者检索发现，有网友在社交平台上发布视频称，在上海车展宝马MINI展台，当中国访客领冰淇淋时，工作人员称已经发完了，但过了一会，一位男性外国访客上前询问，工作人员又从箱子里拿出了冰淇淋。面对拍摄者的质疑，工作人员称需要下载App，且每天的冰淇淋是限量的。

该视频在网络引发了宝马MINI区别对待中国和外国访客的讨论。20日下午，MINI中国官方微博针对此事回应称，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此真心道歉，将检讨自己并改善管理、加强内部培训。

采写：南都记者 冯奕然

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