中青报·中青网记者 王聪聪 许子威
初入职场的年轻人总会面临这样或那样的问题:如何正确面对批评与指责?被误解时的委屈怎么消化?工作被否定时的自我怀疑如何处理……
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中国青年报“豹小花”近日联合知乎职场,邀请了一些职场“过来人”现身说法,希望可以给新人提供一些帮助。
如何正确面对批评和指责
@HR猫姐:允许一切发生,停止精神内耗。太用力就容易崩,心中留空的人,回旋的余地就会很大。做事就像航海,风浪在所难免,也难以预测。无论计划做得多好,也仍旧会有出人意料的事情。一定要按照自己的计划走,而是要接受事实,做好应对的准备。
@鹿圭:无论何时,都应该把自己该做的工作做好,不要把感情和工作混为一谈。职场中,遇到自己不理解、不认可的事很正常,千万不要意气用事。用消极的工作行为进行变相抗议是最愚蠢的一种行为,原因有3:第一,你当下的认知很可能不成熟,参考性不太大;第二,你无法掌握全面客观的信息,会有片面理解;第三,你的行动与团队成败息息相关,有可能会给大家添麻烦。
如何消化工作中的误解和委屈
@楼哥:忽略情绪,直面问题。要把注意力从“领导态度”转移到“问题本身”;
尽快放下,避免内耗。很多事,换一个角度,感觉就不同,过一段时间,理解就不同。
职场中,委屈没有用,没人有时间为祥林嫂埋单。遇到不如意,第一个要做的事是“减损”,然后再研究“为什么”。把能做的做了,能说的说了,而其余的,该放就放。
@沈健:善意的、有根据的批评,是需要正确对待的。这些批评有利于改正问题,改进不足,有利于我们成长。对指责我们就要有区别地去对待。比如,是恶意的指责还是对方习惯性的指责,偶尔的情况可以不去计较,但经常的、有针对性的指责,应该有理有据地去反驳或者捍卫自己的权益。
对误解有必要去做一些解释,或者通过了解你的人或者了解情况的人去做一些解释,以便消除误解。对于委屈应该尽量加以澄清,在可能的情况下,捍卫自己的权益。但是也要注意,在职场中一点委屈受不了,也是无法生存的。
当工作能力被否定,如何处理压力获得成长
@菲凡:职场新人最重要的是在职场初期找到方向——方向是对的,开始慢一点儿后面也可能比较快。要缩短试错时间,尽早去体验各种工作。找机会访谈工作5-10年的各领域职场前辈。做各种职业测试:性格测试、优势测试、霍兰德职业代码测试、MBTI测试(记住测试是辅助,不是绝对的职业定位工具)。以上行动都是为了减少信息差,帮助你快速找到职业定位。
@叶可职业咨询:1.不要弄错认可标准。认可有很多种表现形式,言语上鼓励、工作上的信任、物质上的奖励等等,这是个循序渐进的过程,不是一蹴而就的。
2.建立起工作责任感。这一点很多人会有认知偏差,你不是对领导交差,而是要对所承担的工作负责。主动解决问题,力争方案完善等等,多想一步,用做事去体现你的责任感。
3.多沟通建立信任关系。这一点大家要主动向上沟通,了解自己的工作方法和工作成果存在哪些问题,可以帮助拿到有效的反馈并进行及时调整改进。
4.做一个靠谱的职场人。在职场做到靠谱儿并不容易,你是否可以胜任工作,是否可以处理妥当,是否可以高效完成。这些都需要时间,但务必先做到事事有回应。
工作压力大怎么缓解?
1.学习工作方法。似乎大家都摸着石头过河,但系统的方法还是有的,向身边的人学习、网上信息检索,都可以帮你掌握。
2.寻求帮助。面对工作无从下手,毫无头绪的时候,请及时地寻求外界的帮助,你的领导、同事或者是同行前辈,带着问题虚心向他们请教,一定会得到启发。
3.调整心态。每个职场人都有各自的压力,对压力这件事要有一个正确的认知。心态影响判断并会左右行为模式,所以保持积极乐观的心态很有必要。
4.找到调节剂。除了工作之外那些你热爱并觉得有趣的事情,运动、看书、旅行、找人聊天等等,找到一两个调节剂,可以帮助你以更好的状态处理压力。
来源:中国青年报