1、释义:即淘宝重要卖家,KA是重要客户的意思。
2、对于供应方企业来说KA就是营业面积、客流量和发展潜力等三方面均有很大优势的直接销售终端平台。
3、KA的由来:KA即英文Key Account的缩写。
(相关资料图)
4、随着商业的发展,大型零售客户在快速消费品以及保健食品、日化用品等行业占有的市场销售份额巨大,以至于任何一个从事本行业的制造商都不得不规划资源去支持和管理这些客户,以获取利润和市场份额。
5、不同的行业管理KA的内容和组织结构的模式都会有所差别,随着企业销售规模的大小、渠道发展战略的差异、销售组织结构的不同,其KA管理方式也有所不同。
6、扩展资料管理ka的方法:需要领会理念:以客户为中心、双赢思维。
7、与重点客户做生意需要了解客户的KPI,知道如何把公司利益与客户利益结合在一起实现双赢。
8、2、做好业务回顾:业务回顾可以把所有业务工作串在一起,与客户分享并达成共识。
9、推动执行和销量提升。
10、3、做好安全库存和货龄管理:重点客户对产品货龄要求日期新鲜,不超过三分之一保质期时间。
11、同时进货SKU比较全,这对安全库存管理要求很高。
12、4、做好应收账款管理:应收账款不仅关乎公司利益,也会影响销量。
13、如果因超期欠款而不能输订单,将影响当月销量达成。
14、参考资料来源:百度百科-KA。
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