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3月11日，泰山区2023年“3·15”国际消费者权益日活动暨“放心消费泰山行”启动仪式在吾悦广场举行。活动旨在广泛宣传“提振消费信心”年主题，凝聚社会共识形成合力，做好消费者权益保护各项工作，推动“放心消费在泰山区”行动，助力经济高质量发展。

过去的一年，泰山区市场监管局、区消费者协会以“放心消费全域创建”为引领，强化行业治理，深入推进“线下无理由退货”工作，积极打造放心消费“行业及商圈”，探索引入人民调解，着力构建多元化维权新格局，全力营造了安全放心的消费环境。泰山区“放心消费在山东”创建单位8万余户，商户注册12000户；建成消费维权服务站97余家，发展放心消费示范单位 177 家、ODR企业233家，培育线下购物无理由退货商家4191家，消费者权益保护工作实现了大拓展、大提升。

下一步，泰山区市场监管局将围绕释放消费潜力，在深化市场秩序治理、建立消费纠纷快速处置机制、开展重点经营场所放心消费创建方面下功夫。综合运用点评约谈、调查调解、警示批评、信用公示、支持诉讼、公益诉讼等维权方式，切实提高维护消费公平的工作效能，进一步凝聚社会力量，着力营造公平竞争、安全放心的消费环境，更加精准地服务新型工业化强区建设。

启动仪式后，放心消费创建示范单位和名优消费品企业代表进行了产品和服务展示。（大众报业•大众日报客户端记者 曹儒峰 通讯员 张圣珍 孙宁良 报道）